最終更新日:2026年4月28日
Veeva Systemsは、プライバシー・プログラムが信頼性、透明性があり、かつ個人情報に関するあなたの権利を尊重する内容となるように努めています。本プライバシーに関する通知では、Veevaが収集する情報、収集する理由、利用の方法、共有の方法、あなたの個人情報の管理など、Veevaにおける個人情報の取り扱いについて説明します。
本プライバシーに関する通知は、qualityone.comウェブサイトにのみ適用され、この特定のウェブサイトを通じてVeevaが収集、利用および共有する個人情報について説明しています。
veeva.com(別のウェブサイト)を含む、Veevaのその他のプライバシー慣行については、veeva.com/privacy に掲載されているプライバシーに関する通知をご確認ください。
Veevaは、qualityone.comウェブサイトを通じて以下の種類の情報を収集します。
デバイス及び利用方法:Veevaは、cookieの記録、ブラウザの種類、インターネットサービスプロバイダ(ISP)、デバイスのIPアドレス、オペレーティングシステム及びバージョン、広告識別子、デバイスのモーションデータ、ウェブビーコン及びクリックストリームデータなどのデバイス及び利用方法に関する情報を収集します。
登録:あなたが本ウェブサイトを通じてアンケートへのに回答する場合、イベントへのに登録する場合、出版物のを購読する場合、Veevaへのに情報を請求、する場合又はこれらに類する同様の活動を行う場合、Veevaは、当該過程において、あなたが提供する情報(氏名、電子メールアドレス、電話番号、ユーザー名及びパスワード、役職、アンケートの回答内容など)を収集します。
Veevaは、あなたから直接、又はVeevaウェブサイト上でのあなたの行動活動やあなたのデバイスの動作を観察把握することにより間接的にあなたの情報を収集します。これには、分析ツールやその他の追跡技術を使用した情報収集が含まれます。詳しくは、VeevaのCookieに関する通知対応をご覧ください。
デバイス及び利用方法:Veevaは、あなたとVeevaとの関わり方を理解し、関連する情報やサービスを提供し、Veevaのウェブサイトが設計どおりに機能していることを確認する目的で、あなたの情報を収集します。これには、Veevaウェブサイトの配信と利用及びそのセキュリティを分析、改善、最適化するために必要な限度で個人情報を処理することが含まれます。
登録:あなたがVeeva主催のイベントに参加登録する場合、Veevaの出版物やニュースレターのを購読、する場合又はその他Veevaへに情報を請求されるする場合、Veevaは以下の目的であなたの情報を収集します。
- あなたが希望された登録、購読又は請求した体験や情報のをあなたに提供するため
- あなたがご興味をお持ちと思われるつ可能性がある他のイベントや情報のご案内に関する情報を提供するため
- イベント及びやキャンペーンのを分析・し、改善するため
- あなたに合わせたコンテンツや体験のカスタマイズ(をパーソナライズ)するため
- Veeva主催のイベントに参加しているするVeevaのサプライヤーによるが、、その関連製品・やサービスに関するついてあなたへのごに連絡することを可能にするため
Veevaは、あなたの情報の自動処理(プロファイリングを含む)のみに基づき、あなたに対して法的又はこれに類似するような重大な影響を及ぼす決定を行いません。Veevaは、あなたの個人情報を販売すること、又はクロスコンテキスト行動広告のために第三者と共有することはありません。
Veevaは、以下の目的のため、社内並びにVeevaの子会社、サービスプロバイダー及びその他の第三者と個人情報を共有することがあります。
- 上記の「 情報収集の目的及び利用方法」に記載されている利用目的を支援達成するため
- 第三者がVeevaに代わってサービスを提供できるようにするため
- 適用される法律、法的義務及び捜査令状、召喚状、裁判所命令などの有効な法的手続きに従うため
- 潜在的、発生のおそれがある、顕在化した又は実際の現に存在する訴訟のについて、訴訟提起、権利行使又は防御を行うために必要な場合
- Veevaの権利を保護し、あなた又は第三者の安全確保を守り、あるいは不正詐欺行為や又はその他の違法行為のを調査・又は防止のするために開示が必要であると誠意を持ってVeevaが真摯に判断した場合
- Veevaが他社に買収もしくは統合される場合される、他社と合併する、又はVeevaの資産の全部若しくは一部を売却、清算、譲渡若しくは移転する企業取引の検討、交渉、又は完了に関連して行うする場合
- 法律上同意が義務付けられている場合においてであって、上記以外の目的であなたの同意を得たその他の目的のため上で開示する場合
Veevaは、あなたの個人情報を共有する場合、特定の目的と状況に必要な最小限の個人情報に限って共有するよう合理的な措置を講じます。
Veevaは、顧客名や役職などの情報を含む顧客リストやお客様の声をウェブサイトに掲載する場合があります。Veevaは、そのようなリスト又はお客様の声に情報を掲載する前に、各顧客の同意を得ます。qualityone.comウェブサイトからお客様の声の削除をご希望の場合は、privacy-qualityone@veeva.com までご連絡ください。
個人情報の範囲
Veevaは、cookie、ピクセル、ウェブビーコンなどの情報収集ツールを使用し、あなたがVeevaウェブサイトを閲覧する際の情報を収集します。これらの技術は、傾向の分析、サイトの管理、サイト内でのユーザーの動きの追跡、及びユーザー層に関する統計情報の収集に使用されます。
Cookie
Veevaウェブサイトにアクセスすると、Veevaウェブサイトはブラウザに対し、「cookie」と呼ばれる小さなテキストファイルをあなたのデバイスに保存するよう求めます。cookieは、あなた、あなたの設定又はデバイスに関する情報を収集するために使用されます。Veevaが設定するcookieはファーストパーティcookieと呼ばれます。Veevaは主に、サイトをあなたが期待どおりに動作機能させるため、サイトの利用状況を分析するためし、及びよりパーソナライズされたウェブ体験を提供するためにの情報を収集する目的でにcookieを使用します。
Veevaが管理していないcookieが保存される場合があります。これらはサードパーティcookieと呼ばれます。サードパーティの分析ツールやマーケティングツールを利用するウェブサイトの一部を閲覧する場合、又はYouTubeなど第三者のウェブサイトから表示されるコンテンツがVeevaウェブサイトに含まれる場合に、これらのcookieが保存されることがあります。これらの第三者がcookieをどのように利用するかについては、各サービスのプライバシーおよびcookieポリシーをご確認ください。
Veevaは、cookieを以下のカテゴリーに分類しています。
- 必須Cookie: これらのcookieは qualityone.com ウェブサイトが機能するために必要であり、Veevaのシステム上で無効にすることはできません。通常、プライバシー設定やフォームへの入力など、サービスのリクエストに相当するあなたの操作に応じてのみ設定されます。ブラウザでこれらのcookieをブロックしたり、警告を表示したりするよう設定できますが、その場合、サイトの一部が機能しなくなります。これらのcookieは、個人を直接特定できる情報を保存しません。
- パフォーマンスCookie: これらのcookieにより、Veevaは訪問数とトラフィックソースをカウントできるため把握し、サイトのパフォーマンスを測定及びし改善することができます。これらは、最もどのページの人気のあるページと最も人気のないページを把握しが高いか低いか、訪問者がウェブサイト内をどのように移動しているかを確認するのに把握するために役立ちます。これらのcookieが収集する情報はすべて統計化されるため集計され、匿名で化されています。これらのcookieを許可しない場合、VeevaはあなたがいつVeevaのサイトを訪問したかを時期を把握できず、そサイトのパフォーマンスを監視することができなくなりますません。
- 機能性Cookie: これらのcookieにより、ウェブサイトは機能の強化やパーソナライズを提供できます。Veeva又はVeevaがページに追加したサービスを提供する第三者プロバイダーによって設定される場合があります。これらのcookieを許可しない場合、一部のサービス又は機能が適切に動作しないことがあります。
- ターゲティングCookie: これらのcookieは、Veevaの広告パートナーによってVeevaサイトを通じて設定される場合があります。これらの企業は、あなたの関心事項に関するプロフィールを作成し、他のサイトで関連性の高い広告を表示するために使用する場合があります。これらのcookieは個人情報を直接保存するものではなく、ブラウザ及びインターネットデバイスを一意に識別する情報に基づいています。これらのcookieを許可しない場合、ターゲットを絞った表示される広告の表示が少なくターゲティングの程度が低くなります。
Veevaウェブサイト (qualityone.com) のグローバルフッターからアクセスできるCookie設定センターで、特定の種類のcookieを許可しないよう選択できます。
ブラウザに保存されているすべてのcookieを削除することができ、また、ほとんどのブラウザではcookieの配置をが防ぐ保存されないように設定できます。その場合、qualityone.com ウェブサイトにアクセスするたびに一部の設定を手動で調整する必要が生じたり、一部のサービスや機能が動作しなくなったりする場合があります。なお、選択内容は、閲覧しているウェブサイト並びに使用しているデバイス及びブラウザごとに適用されます。必須でないcookieを削除又はブロックすると、ユーザー体験に悪影響を及ぼし、qualityone.com ウェブサイトを通じて提供される一部のサービス(特定の機能及び一般的な機能を含む)が正しく動作しなくなったり、利用できなくなったりする場合があります。
cookieの仕組みについて詳しくは、aboutcookies.org をご覧ください。
ウェブ・ビーコンおよび類似技術
Veevaは、あなたがVeevaウェブサイトをどのように利用し、Veevaからの電子メールとどのようにやり取りしているかを把握するため、ウェブ・ビーコンおよび類似技術を使用しています。ウェブ・ビーコンとは、あなたがどのようなコンテンツにアクセスしたかを把握するための透明な電子画像です。ウェブ・ビーコンはあなたのデバイスに情報を置くことはありませんが、cookieと連動してウェブサイトの活動を監視することがあります。例えば、マーケティングEメールにウェブ・ビーコンを設置し、あなたがEメール内のリンクをクリックしてVeevaのウェブサイトのいずれかにアクセスした際に通知することがあります。Veevaは、ウェブサイト及びEメール通信の運用と改善のためにウェブ・ビーコンを使用します。
グローバル・プライバシー・コントロール
グローバル・プライバシー・コントロールとは、あなたの個人情報の販売、又はターゲット広告目的での個人情報の使用をオプトアウトできる仕組みです。あなたがグローバル・プライバシー・コントロールの設定をオンにし、Veevaがオプトアウト希望の信号を検出した際は、Veevaはその希望を尊重します。
Veevaは、あなたの個人情報を、本プライバシーに関する通知に記載された目的のために必要かつ関連性がある期間に限り保有します。
Veevaは、qualityone.com ウェブサイトに関連してVeevaが管理するあなたの情報について、一定の管理権限を提供しています。これらの権限には、あなたの情報へのアクセス、削除、訂正、移転、並びに情報の処理からのオプトアウト又は処理への異議申立てを行う権利が含まれる場合があります。あなたが権利の行使を選択した場合、Veevaは適用される法律に従ってご請求に対応します。適用される法律は、お住まいの地域によって異なる場合があります。
プライバシーに関する権利の行使をご希望の場合は、privacy-qualityone@veeva.com までEメールでご連絡いただくか、フリーダイヤル 1 (877) 807-3230 までお電話ください。ご請求を処理するため、お客様に関する特定の情報が必要となります。当社はこれらの情報を、本人確認およびご請求処理の円滑化のためにのみ使用します。本人確認書類の提示をお願いする場合があります。
認定代理人を使用して、お客様に代わって請求を提出することができます。認定代理人は、privacy-qualityone@veeva.com まで請求を提出できます。認定代理人は、消費者に代わって請求を提出するための署名入りの許可書又は委任状を提示する必要があります。
ご請求に応じられない場合もございますが、その場合は応じられない理由をお知らせいたします。ご請求が拒否された場合、又はその他の理由で対応できない場合、異議を申し立てる権利(再審査請求権)がある場合があります。再審査請求を提出するには、privacy-qualityone@veeva.com までご連絡ください。
必須でないcookieの使用をオプトアウトするには、Veevaウェブサイト(qualityone.com)のグローバルフッターからアクセスできるCookie設定センターをご利用ください。
Veevaのウェブサイトおよびサービスは、お子様を対象として向けに設計または意図されたものではなく、またお子様を想定したものではありません。Veevaは、18歳未満のお子様から故意に知情の上で個人情報を収集することはありません。Veevaが適切な同意を得ずに未成年者の個人情報を誤って収集した可能性があると思われる場合は、「お問い合わせ」の項目に記載の方法でVeevaにご連絡ください。Veevaは当該事項を調査し、速やかに対応します。
Veevaは、個人情報への不正なアクセス、利用又は開示から保護するための技術的、物理的及び組織的な安全管理措置を備えたプライバシー及びセキュリティ・プログラムを維持し、Veevaによる個人情報の処理があなたのプライバシーにもたらすリスクに照らして適切と考える水準のセキュリティを提供しています。Veevaは、技術、法令、リスク、業界やセキュリティに関する慣行及びその他のビジネスニーズの変化を反映するため、セキュリティ対策を定期的に見直し、変更します。
Veevaはグローバル企業です。そのため、本プライバシーに関する通知に記載された目的のために、あなたの個人情報を世界各地に移転する場合があります。Veevaは、個人情報を処理する場所にかかわらず、本プライバシーに関する通知に記載された保護及び制限を適用します。
またVeevaは、個人情報の国境を越えた移転を可能にする各種の法的枠組みに準拠しています。必要な場合、適切なデータ保護当局によって「十分な保護水準」があると認められていない地域へのデータ移転を適法に支える移転メカニズムを利用します。これには、標準契約条項、あなたの同意の取得又はその他の認められた移転メカニズムが含まれる場合があります。
データ・プライバシー・フレームワーク
Veeva Systems Inc.は、米国商務省が定めるEU-U.S. Data Privacy Framework(EU-U.S. DPF)、EU-U.S. DPFのUK Extension(UK Extension)及びSwiss-U.S. Data Privacy Framework(Swiss-U.S. DPF)に準拠しています。Veevaは、(i) EU-U.S. DPFに基づき欧州連合から、またUK Extensionに基づき英国(及びジブラルタル)から受領した個人情報の処理についてEU-U.S. DPF原則を遵守すること、並びに(ii) Swiss-U.S. DPFに基づきスイスから受領した個人情報の処理についてSwiss-U.S. DPF原則を遵守することを米国商務省に対して認証しています。本プライバシーに関する通知の条件とEU-U.S. DPF原則及び/又はSwiss-U.S. DPF原則との間に矛盾がある場合、当該原則が優先されます。DPFプログラムの詳細及びVeevaの認証については、Data Privacy Framework Program のウェブサイトをご覧ください。
DPFは、個人情報が米国に移転される欧州、スイス及び英国の個人に適用されます。DPFに従い、Veevaは、これらの個人に対し、個人情報を第三者に開示するか、又は当初収集若しくはその後承認された目的と実質的に異なる目的で利用するかについて、オプトアウトの仕組みを通じて選択する機会を提供します。これらの権利及び権利行使の仕組みについては、「本人による情報の管理 」をご確認ください。これらの個人に関する機微な個人情報を収集する場合、Veevaは、機微な個人情報を第三者に開示する前、又は当初収集若しくはその後承認された目的と実質的に異なる目的で利用する前に、明示的な同意を取得します。
DPFに基づくVeevaの個人情報の取り扱い又はVeevaのプライバシー・プログラム全般についてご質問や懸念がある場合は、privacy@veeva.com までご連絡ください。Veevaが十分に対応できていない未解決のプライバシー又はデータ利用に関する懸念がある場合は、米国を拠点とする第三者紛争解決プロバイダーであるTrustArc(feedback-form.trustarc.com/
Federal Trade Commission(米国連邦取引委員会)は、EU-U.S. DPF、UK Extension及びSwiss-U.S. DPFへのVeevaの準拠について管轄権を有します。Veevaは、Veevaに代わって処理を行う第三者に移転した個人情報について引き続き責任を負います。Veevaは、国家安全保障又は法執行上の要件を満たす場合を含め、公的機関からの適法な要請に応じてDPFの下で取り扱う個人情報を開示することを求められる場合があります。詳細については、Veeva政府当局からのアクセスリクエストポリシーをご覧ください。
プライバシーに関する権利の行使をご希望の場合は、privacy-qualityone@veeva.com までEメールでご連絡ください。Veevaのプライバシー慣行についてご質問がある場合は、以下のChief Privacy Officer(最高プライバシー責任者)までご連絡ください。
Veeva Systems Inc.
4280 Hacienda Drive
Pleasanton, CA 94588 USA
privacy@veeva.com
Veevaが十分に対応できていない未解決のプライバシー又はデータ利用に関する懸念がある場合は、米国を拠点とする第三者紛争解決プロバイダーであるTrustArc(feedback-form.trustarc.com/
Veevaは、技術、法令、リスク、業界やセキュリティに関する慣行及びその他のビジネスニーズの変化に対応するため、プライバシーに関する通知を変更することがあります。最新版はこのウェブサイトに掲載され、その発効日は上部に掲載されます。Veevaが重要な更新を行う場合、Veevaは、適用される法律に基づき、Veevaのウェブサイトに通知を掲載するか、又はその他の方法であなたに通知することがあります
Veeva Systems Inc.は、本サイトのデータ管理者です。あなたのデバイス及び利用方法に関する情報を処理する法的根拠は、本サイトを提供するということにおけるVeevaの正当な利益です。あなたの登録情報を処理する法的根拠は、当該処理があなたとの契約の履行のために必要なためであること、又はその他の理由により別途あなたの同意を得て処理されるためですことです。
権利の行使方法に関する情報については、本プライバシーに関する通知の「本人による情報の管理」の項目をご参照ください。
Veevaが収集する個人情報のカテゴリーには、以下のものが含まれます。
- 識別子(実名、別名、郵便先住所、電話番号又は携帯電話番号、一意の個人識別子、オンライン識別子、IPアドレス、電子メールアドレス、アカウント名など)。
- カリフォルニア州顧客記録法(California Customer Records statute、カリフォルニア州民法第1798.80条)で定義される個人情報のカテゴリー(氏名、学歴、雇用、職歴、財務情報など)。
- インターネット又はその他の電子ネットワークにおける行動情報(閲覧履歴、検索履歴、オンラインでの行動、関心データ、並びにVeeva及び他のウェブサイト、アプリケーション、システム、広告とのやり取りなど)。
- 職業又は雇用に関連する情報(役職、職歴、経験など)。
Veevaは、本プライバシーに関する通知の「情報収集の目的及び利用方法」の項目に記載されている目的を支援するために、これらの情報を収集します。Veevaは、本プライバシーに関する通知の「個人情報収集の方法」の項目に記載されている情報源から、あなたの個人情報を収集します。
Veevaは、本プライバシーに関する通知の「情報の共有」の項目に記載されている目的のため、及びそこに記載されているカテゴリーの受領者に対して、上記に挙げたカテゴリーの情報を開示します。Veevaは、CCPA(カリフォルニア州消費者プライバシー法)規則第7027条(m)に規定されている目的以外の目的で、機微な個人情報を利用又は開示することはありません。
